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城市管理執法崗亭的作用與意義

11處城市管理執法崗亭分布在山東東營(yíng)西城區域的各個(gè)角落。他們的外觀(guān)簡(jiǎn)潔時(shí)尚又富有東營(yíng)地域特色,崗亭內有執法人員駐地辦公,還配置有休息座椅、純凈水、常用藥品、簡(jiǎn)易工具箱等。
  
 
城市管理執法亭發(fā)揮著(zhù)“快速響應”“形象代言”“密切聯(lián)系服務(wù)群眾”這三個(gè)重大作用。

一、“快速響應”
東營(yíng)區綜合行政執法局在西城區域內人流量密集的重點(diǎn)路段,比如勝利廣場(chǎng)、銀座中心店等地設置了11處城市管理執法崗亭,把80多位執法隊員的辦公室“搬”到了街頭巷尾,并保證崗亭內從早8:00到晚8:00都有執法人員駐守,實(shí)現12小時(shí)之內盡職盡責,12小時(shí)之外能首見(jiàn)負責、及時(shí)響應。
城市管理執法崗亭設立在街頭,設立在老百姓身邊,執法力量就真正下沉到了一線(xiàn),提升城市管理工作的“時(shí)效性”與“高效性”,實(shí)現城市管理快速反應、高效處置。


 

 
二、形象代言
城市管理執法崗亭正式投入使用后,配套設置20輛低速電動(dòng)巡邏車(chē)、12輛新能源巡邏車(chē),執法崗亭和車(chē)輛本身就是一個(gè)非常直觀(guān)的形象代言。崗亭由東營(yíng)市建筑設計院設計,捷士通移動(dòng)房屋廠(chǎng)家生產(chǎn),造型簡(jiǎn)潔時(shí)尚又富有東營(yíng)地域特色,進(jìn)一步強化城市管理“專(zhuān)業(yè)化、規范化”的印象。


 
 
三、密切聯(lián)系服務(wù)群眾
崗亭的設立讓執法隊員與群眾面對面。以前市民發(fā)現城市管理問(wèn)題,無(wú)從下手不知道如何處理。執法崗亭的設置,能夠直接接待市民投訴、咨詢(xún)、建議,為群眾提供了零距離的城市管理互動(dòng)渠道,提高群眾對城管工作的認知度和支持率。
城市管理執法崗亭的設立,是東營(yíng)區綜合行政執法局推進(jìn)城市管理精細化,改進(jìn)城市管理模式、提高執法效能的一個(gè)有益嘗試和積極探索。
樹(shù)立在街頭巷尾、群眾身邊的城市管理執法崗亭,把執法的‘嚴’與服務(wù)的‘熱’融合,將成為東營(yíng)街頭一道文明和諧的新景觀(guān)!



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